Trenul IRN472 București-Budapesta s-a defectat în zona localității Sercaia, județul Brașov, unde călătorii sunt lăsați înașteptare de către reprezentanții CFR.
O călătorie de la București la Budapesta s-a transformat într-un coșmar pentru călătorii unui tren care, din cauza unei defecțiuni tehnice, s-a blocat în zona localității Sercaia din județul Brașov.
Călătoria plănuită să dureze câteva ore s-a prelungit într-un maraton epuizant pentru călători, care au fost nevoiți să aștepte ore întregi în condiții improprii.
Cursa infernala București-Budapesta
În această seară , în jurulorei 22.00, trenul care a plecat din București la ora 18.25 cu destinația Budapesta, ar fi trebuit să ajungă la ora 23:39 în orașul Sibiu, conform programului său de circulație.
Din nefericire, cu toate acestea, trenul s-a confruntat cu o defecțiune tehnică în apropierea localității Sârcaia, iar lucrurile au luat o întorsătură neașteptată.
CFR Călători grijuliu doar cu salariile angajaților, călătorii fiind neinteresanți?
În loc să ajungă la destinație, pasagerii au fost nevoiți să petreacă ore întregi în zona localității menționate, fără ca trenul să fie repus în mișcare nici până la publicarea acestui articol.
Mulți dintre călători se simt dezamăgiți și abandonați deoarece nimeni de la Compania de Căi Ferate Române (CFR) nu a oferit informații concrete cu privire la punerea în mișcare a garniturii.
Călători ,,abandonați” în puterea nopții?
Lipsa de comunicare din partea CFR cu privire la soluționarea problemei a generat nemulțumire și frustrare în rândul pasagerilor.
În contextul în care călătorii se așteptau la o experiență de călătorie confortabilă și sigură, întârzierea prelungită și lipsa de preocupare din partea companiei feroviare au reprezentat o situație inacceptabilă pentru cei afectați.
Redacția noastră a încercat să obțină o declarație oficială din partea CFR Sibiu, dar, caserița de serviciu, ne-a comunicat că suntem prost informați, iar ghinioniștii nu sunt abandonați deoarece la fața locului s-a deplasat domnul director.
Oare domnul director rezolvă și problemele cauzate din cauza întârzierii?
În contextul acestui incident, reamintim că asigurarea calității serviciilor de transport feroviar și a confortului pasagerilor reprezintă o responsabilitate esențială pentru companiile de transport.
Situații precum aceasta ar trebui să reprezinte un semnal de alarmă pentru autorități și companiile feroviare în vederea luării unor măsuri concrete pentru îmbunătățirea sistemului de transport pe calea ferată și asigurarea respectării drepturilor călătorilor.
Călători victimile nepăsării CFR?
Cu tristețe informăm că niciun personal al CFR nu s-a interesat la propriu de soarta călătorilor și nici un transport rutier nu a fost pus la dispoziție, demonstrând încă odată dezastroasa conducere de care dau dovadă salariații Căilor Ferate Române.
NU UITA!
Esti martorul unui eveniment sau ai informaţii care ar putea deveni o ştire?
Trimite-ne un mesaj la numărul 0742.566.653, WhatsApp, Signal sau Telegram
ZIUA ONLINE ZIARUL CARE ȚINE CU ROMÂNUL
Reclame: https://ziuaonline.com/reclame/
Pagină: https://www.facebook.com/ziuaonlinesb/
Grup: https://www.facebook.com/groups/918635891535002/
ZIUA ONLINE PREZENTĂ LA DATORIE
3 răspunsuri